Projekt: Auskunft IVR = Interactive Voice Response
Der Weiterbetrieb des IVR soll im Wettbewerb vergeben werden.
- Terminierung auf deutschen Festnetzanschluss.
- Ca. 1 500 000 angenommene Calls p.a.
- Zuführung der Calls auf 3x30 Ports inkl.
- geografische Service Rufnummer als Backup.
- Eigenes Testsystem des Auftragnehmers.
- Deutschsprachiger Support.
- Anbindung an das Vertriebssystem des AG
Vertragslaufzeit: 2 Jahre
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Eckdaten
Ausschreibung
Projekt: Auskunft IVR = Interactive Voice Response
Branche
Call-Center Voice-Portale
Online seit
04.07.2012
Projekt startet am
01.05.2013
Ausschreibung endet am
03.08.2012
