Projekt: Call Center- und Kundenservice-Tätigkeiten
— Rufannahme und Bearbeitung der Calls
— Monitoring, Dokumentation und Reporting der Callinhalte
— Back Office-Tätigkeiten (E-Mails, Fax, Briefe, etc.)
— Management-Reporterstellung und Präsentation
— Dynamisches Customizing der Call- und Routingfunktionalitäten
— Mitwirkung bei Kampagnen
Geschätzter Wert ohne MwSt
Spanne von 4 000 000,00 bis 5 000 000,00 EUR
Laufzeit in Monaten: 24
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Eckdaten
Ausschreibung
Projekt: Call Center- und Kundenservice-Tätigkeiten
Branche
Call-Center Telemarketing-Inbound
Online seit
14.10.2011
Projekt startet am
Ausschreibung endet am
18.11.2011
