Projekt: Servicetelefon
Dienstleistungsvertrag mit einem Telefonanbieter (Carrier) mit dem Inhalt der Errichtung und des Betreibens eines Free-Call-Servicetelefons mit einer automatischen Anrufverteilung (ACD) und den Teilbereichen mit einem vorgeschalteten Sprachdialogsystems (IVR). Die Auftraggeberin stellt die Agenten selbst.
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Eckdaten
Ausschreibung
Projekt: Servicetelefon
Branche
Call-Center Telemarketing-Inbound
Online seit
04.08.2011
Projekt startet am
01.09.2012
Ausschreibung endet am
26.08.2011