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Über dieses Buch:
Bonusprogramme für Kunden haben spätestens seit Fall des Rabattgesetzes auch den deutschsprachigen Raum erobert. Wie kann man als Unternehmen aber von ihnen profitieren? Das Buch gibt einen vollständigen und systematischen Überblick zu allen relevanten Aspekten von Kundenbonusprogrammen. Die Einführungsschritte werden systematisch erklärt, Checklisten zeigen, wie Unternehmen ein speziell für sie optimales Programm gestalten können. Die Analyse zahlreicher Praxisbeispiele illustriert das Vorgehen und vermittelt Anregungen für die eigene Konzeption.

Geschrieben für:
Praktiker

Schlagworte:
Bonusprogramme
Kundenbonusprogramme
Kundenkarten
Rabattsysteme