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Erfolgreich verkaufen im immer härteren Wettbewerb

"Das neue Hardselling" rückt die eigentliche Aufgabe des Verkäufers - den zielgerichteten Abschluss - wieder in den Mittelpunkt. Es folgt in acht Stufen dem idealtypischen Ablauf einer erfolgreichen Kundenakquise und der daraus folgenden Kundenbindung. Ob als kurzweiliges Intensivtraining, informatives Nachschlagewerk oder Inspirationsquelle für kreatives Verkaufen - das Buch bietet fundiertes Know-how für alle, die beim Verkaufen den optimalen Abschluss suchen.

Aus dem Inhalt
Was ist neu am neuen Hardselling?
Mut zur Neukundenakquisition
Am Anfang war das Wort: Das qualifizierte Erstgespräch
Ein echtes Heimspiel: Die Angebotspräsentation
Aus "Nein" mach "Ja": Die Einwandbehandlung
Geiz ist geil? Souverän durchs Preisgespräch
Dem Kunden zur richtigen Entscheidung verhelfen: Der Abschluss
Kundenbindung ganz konkret: Der After-Sales-Service

Zielgruppe
Verkäufer im Innen- und Außendienst (B2B, B2C)
Verkaufs- und Vertriebsleiter
Manager/Entscheider im Handel und bei (großen) Dienstleistern wie Banken, Versicherungen, IT-Unternehmen
Geschäftsführer/Entscheider in KMUs
Freiberufler wie Versicherungsmakler und Handelsvertreter

Über den/die Autor(en)
Martin Limbeck ist als Verkaufs-, Management- und Persönlichkeitscoach in der Dienstleistungs- und Investitionsgüterbranche tätig und gilt als Hardselling-Experte in Deutschland. Sein Konzept "Das neue Hardselling" wurde mit dem Internationalen Deutschen Trainingspreis BDVT 2006 ausgezeichnet.

Rezensionen
"Das Buch behandelt alle Aspekte ausführlich, fachlich fundiert und aktuell. Es ist klar gegliedert, verständlich und praxisnah geschrieben. Herausragend sind die Ausführungen zur Verkaufspsychologie und die praktischen Übungen." Finanztest Spezial Marketing + Vertrieb, November 2006

"Limbeck zeigt keinerlei Scheu vor Klischees, überzeugt mit einem exzellenten Aufbau und vielen Lesehilfen und überrascht mit konkreten Tipps für Kaltakquise, Kundenbesuche und Preisverhandlungen." Financial Times Deutschland, 12.07.2006

"Intensivtraining und Nachschlagewerk - Pflichtlektüre für Einsteiger und Fortgeschrittene." Sbz - Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, 05/2006

"Ob für 'alte Hasen' oder Newcomer, für jede Menge Aha-Erlebnisse ist gesorgt. Uneingeschränkt lesenswert." Cash. Das Kapital-Magazin, 03/2006

"Für Verkäufer ist [das] Buch ein praktischer Leitfaden. Für Käufer bietet es interessante Einblicke in die Strategie derjenigen, die täglich versuchen, ihr Produkt unters Volk zu bringen." Facts, 12/2005

"Der 'neue' Hardseller [...] eine interessensorientierte Persönlichkeit, die sich mit dem Produkt identifiziert und den Kunden berät, um zu verkaufen." Marketing Director, 11/2005

"[...] Martin Limbeck, Verkaufstrainer und Hardselling-Experte, [konzentriert] den Verkaufsprozess wieder auf das Wesentliche: 'Verkaufen heißt Verkaufen'." AssCompact, 12/2005