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Tests sind das zentrale Instrument des Direktmarketings, mit dem Ideen und geplante Aktionen permanent auf den Prüfstand gestellt und optimiert werden. Leider sind jedoch längst nicht alle Direktmarketing-Fachkräfte auf diesem Gebiet hinreichend ausgebildet. In diesem Buch verrät Markus Schöberl alles Wissenswerte über die wissenschaftliche Methodik, die kontrollierte Umsetzung und die professionelle Steuerung von Tests. Denn nur das perfekte Zusammenspiel dieser drei Faktoren garantiert verlässliche Resultate und führt so zu erfolgreichen Direktmarketing-Aktionen.