Der FeedbackManager
Der FeedbackManager von dgsystems versetzt Unternehmen in die Lage, Kundenanfragen schneller und bedarfsgerechter zu bearbeiten. Mit der Software können Unternehmen ihre Kommunikationsprozesse vereinfachen, die Servicequalität verbessern und gleichzeitig die durchschnittlichen Kosten pro Kommunikationsvorgang senken. Dazu setzt der FeedbackManager auf die Integration aller Kommunikationsformen: E-Mail, Fax, Brief, SMS und Telefonie werden zentral und zeitsparend in einer Anwendung bearbeitet und verwaltet.
Referenzen: WEB.DE AG, telefon.de AG, Tipp24 AG, lastminute.de, Aircall GmbH, logiprint.com, comtech GmbH, etc.
Weitere Informationen finden sich unter
http://www.dgsystems.de--