Die result gmbh agiert seit 1995 im Bereich der Markt- und Medienforschung (Geschäftsfeld „research“). result hat Anfang 2008 als erstes Marktforschungsinstitut in Deutschland einen barrierefreien Onlinefragebogen realisiert, um mehr über das Nutzungsverhalten des Web 2.0 von Menschen mit Behinderung zu erfahren.
Seit 2006 bietet result zusätzliche Dienstleistungen in den Geschäftsfeldern „media“ und „consulting“ an.
Das „media“-Team berät Unternehmen als Agentur für digitale Kommunikation und realisiert Projekte. Der Schwerpunkt liegt hierbei im Internet und im Intranet. result hat für das Intranet ein Beratungs- und Lösungskonzept („open door“) entwickelt, das als zentrales Tool zur internen Unternehmenskommunikation eingesetzt wird.
Im Bereich „consulting“ bündelt result seine Beratungskompetenzen aus den beiden anderen Geschäftsfeldern und ergänzt diese durch weitere Themen aus der Kommunikationsberatung. So wird das Management-Konzept für die serviceorientierte Kundenberatung „Value Based Communication“ bereits seit über zwei Jahren erfolgreich eingesetzt.
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