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PR entwickelt sich im Internet zunehmend als Motor für die Neukundengewinnung und Kundenbindung. Online PR kommuniziert neben Unternehmensinformationen, ein positives Image und ermöglicht die gezielte Ansprache der Zielgruppe und damit zukünftiger Kunden und Nutzer. So kann eine kontinuierliche Platzierung in den Top 10 Suchtreffern von Google und anderen Suchmaschinen vor allem dann ermöglicht werden, wenn Online PR als kampagnenbegleitende Maßnahme regelmäßig umgesetzt wird. Dabei sollte Know-how aus der Suchmaschinenoptimierung in die Umsetzung effizienter Online PR Kampagnen fließen.