Genesys IP Contact Center
Genesys IP Contact Center ermöglicht die Standort und Medien übergreifende Steuerung eines Contact Centers mittels IP. Da Sprache und Daten die gleiche Datenverbindung nutzen können, verringern sich Investitionen in Telefonanlagen und –leitungen erheblich.
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Details
| Produkt |
Genesys IP Contact Center |
| Kategorie |
Call-Center Voice-Portale |
| Online seit |
15.11.2006 |
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