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vilago21 ist eine Kommunikationsplattform, die dem User alle gängigen Community-Funktionen wie z.B. Profile, Foren, Blogs, Mail, Termine, Locations, etc. zur Verfügung stellt. Die Plattform wird zum einen unter der Domain www.vilago21.com betrieben, zum anderen kann diese auf anderen Websites zum Aufbau einer eigenen Community für bestimmte Zielgruppen dargestellt werden.
Dabei wird eine sogenannte White-Label-Version zur Verfügung gestellt. Für diese „Zielgruppen“-Communities wird das Layout und der Inhalt den Anforderungen entsprechend angepasst. In der Regel bedeutet dies, dass der Community-Betreiber die Plattform ausschließlich mit eigenen Usern und Inhalten betreibt.