> Das Dienstleisterverzeichnisfür Marketing <

Sehr geehrte Damen und Herren,

bereits bei der Gestaltung eines neuen Kataloges oder eines Internetshops müssen diverse rechtliche Vorschriften in die Planung mit einbezogen werden. Schließlich will man vermeiden, dass das Werbemittel später von Verbraucherschützern oder Wettbewerbern aus dem Verkehr gezogen wird. Dazu kommt, dass der Gesetzgeber spezielle Vorschriften und Informationspflichten speziell für den Versandhandel verbindlich festgelegt hat. Bei Nichtbeachtung hat der Kunde mitunter ein unbegrenztes Rückgaberecht.

Auch nach Auslieferung der Ware an den Kunden können rechtliche Schwierigkeiten auftreten. Unsere Experten geben Ihnen Antworten auf die typischen Rechtsfragen im Versandhandel – von der Kataloggestaltung bis zur Kundenbeschwerde und dem Inkasso.

Dieses Seminar richtet sich an Praktiker, die als Verantwortlicher oder Mitarbeiter mit der Gestaltung von Werbemitteln oder in der Kundenbetreuung mit Reklamationen betraut sind. Juristische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.

Wir laden Sie hierzu sehr herzlich ein.