Ettlingen, 22.10.2006. Die walter TeleMedien-Gruppe hat rückwirkend zum 01.01.2006 New Direct Sp. z o. o. (Warschau, Polen), mehrheitlich von der Communication One Inc. übernommen. Mit New Direct hält die walter Tele-Medien-Gruppe einen Anteil von 51 Prozent und tritt damit in den zukunftsträchtigen Markt für Customer Care-Services in Polen ein.
„Die sukzessive Expansion ist Bestandteil unserer Strategie für die nächsten Jahre, mit der wir unsere Wettbewerbsposition auf dem europäischen Markt stärken werden. Der EU-Osten ist auch für unsere Kunden ein wichtiger Wachstumsmarkt“, erklärt Dr. Ralf Kogeler, Vorsitzender der Geschäftsführung der walter TeleMedien Holding GmbH, und erläutert, dass die walter TeleMedien-Gruppe ihre deutschen Auftraggeber vor Ort bei ihrer Internationalisierung unterstützen wolle: „New Direct wurde in walter Direct umfirmiert und agiert als Tochterunternehmen der walter TeleMedien-Gruppe. Damit können sich unsere Kunden künftig auf ein komfortables Handling ihrer Auslandstä-tigkeiten verlassen und profitieren gleichzeitig von der gewohnt hohen Quali-tät und Leistung.“ Mit walter Direct verfügt die walter TeleMedien-Gruppe ü-ber ein Unternehmen, das jahrelange Erfahrung im Outbound-Geschäft sowie profundes Vertriebs-Know-how im polnischen Markt aufweist. Über 250 Mitarbeiter mit multilingualen Skills in Deutsch, Englisch, Italienisch, Polnisch und Russisch erbringen bereits heute Business-Prozess-Dienstleistungen insbesondere für die Telekommunikationsindustrie, Handel und Versandhandel.
Darüber hinaus erweitert die Tochtergesellschaft walter MasterManagement GmbH, Marktführer in Österreich, ihre Standorte in Wien um eine Niederlassung in Linz zum Oktober 2006. In Wien beschäftigt walter MasterManage-ment 600 Mitarbeiter. Die Mitarbeiteranzahl in Linz soll in den nächsten Monaten von derzeit 50 auf 100 verdoppelt werden.
Zur walter TeleMedien-Gruppe
Zur Ettlinger walter TeleMedien-Gruppe gehören 38 Kunden- und Service-Center, die von 13 branchenorientierten Tochter-unternehmen gesteuert werden. Die walter TeleMedien-Gruppe beschäftigt über 6.000 Mitarbeiter in Deutschland, Österreich, Polen und der Schweiz. Der Hauptsitz der Gruppe ist in Ettlingen. Darüber hinaus ist das Unternehmen mit zahl-reichen Niederlassungen in den Städten Berlin, Bremen, Frankfurt (Oder), Hamburg, Lübeck, Magdeburg, Mannheim, Neu-Ulm, Schutterwald, Linz und Wien/Österreich, War-schau/Polen, und Zürich/Schweiz vertreten.
