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Neben der Beratung, Integration und Implementierung von Lösungen aus dem ITyX-Portfolio wird Cirquent künftig auch als autorisierter Reseller agieren
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ITyX präsentiert die Poststelle der neuen Generation für E-Mail, Brief, Web und Social Media vom 20. bis zum 22.09.2011 in Stuttgart.
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Mit der Akquisition rundet der Spezialist für KI-basierte Response Lösungen sein Enterprise 2.0 Software-Portfolio mit einer Einsteigerlösung ab.
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Interaktive Website fahrplan2null.cc zeigt die relevanten Aspekte eines zeitgemäßen Kundendialogs und für profitables Customer Experience Management
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Kundenwert-orientierte Vorgangsabwicklung und Customer Experience Management stehen im Mittelpunkt des Auftritts von ITyX auf der Call Center World
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Mediatrix Version 2.0 ermöglicht strategisches Interaction Management für Serviceerlebnisse per E-Mail, Call, Brief und Web
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Lösungen für Kunden-Interaktionen per E-Mail, Self Service, Online-Chat und Social Media erweitern 4Com-Angebot aus dem Netz
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Input Management Lösung Mediatrix für Contact Center wird um automatisiertes Tweet Management erweitert
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ECM-Lösungsanbieter ITyX beteiligt sich erstmalig an der ECM- Fachkonferenz Fokus Versicherungen am 10.06.2010 in Wiesbaden
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Neue Dynamik im Kundendialog als Folge der Social Media Revolution
