Perfekt organisierte und durchgeführte Besprechungen sind ein sehr wichtiges Mittel
der Kommunikation und Zusammenarbeit.
In diesem Seminar erwerben Sie das Know-how, um eine Besprechung erfolgreich vorzubereiten, durchzuführen und nachzubereiten. Des Weiteren lernen Sie, wie Sie Störungen, ineffiziente Diskussionen und andere schwierige Situationen lösungsorientiert steuern und in Ihrer Moderationsfunktion durchsetzungsstark auftreten.
Seminarleitung
Gaby Müller
Seminarinhalte
Die Vorbereitung eines Meetings
• Klare Strukturen finden
Die Aufgaben des Moderators
• Was macht einen guten Moderator aus?
• Dos and Don‘ts der Prozesssteuerung
• Gespräche zielorientiert leiten und Teilnehmer führen
• ... und andere Aufgaben
Der Einstieg
• „Wer das erste Knopfloch verfehlt, kommt mit dem Zuknöpfen nicht zurande!“
• Anregungen, um einen sicheren und guten Einstieg zu gestalten
Klare Kommunikation als Basis erfolgreicher Meetings
• Klare Sprache – verbal und nonverbal
• Strategien zum Finden und Zusammenfassen unterschiedlicher Ideen
und Meinungen
• Das Gespräch führen – die Fäden in der Hand behalten
Moderation in schwierigen Gesprächssituationen
• Umgang mit Störungen, Emotionen und Abschweifungen
• Hilfen, um den Prozess auch in schwierigen Phasen lösungsorientiert zu steuern
Der Moderationsprozess: Dokumentation und Visualisierung
• Wie visualisiere ich effizient?
• Was ist zu beachten?
Der Abschluss und die Nachbereitung
• Planung für das weitere Vorgehen
• Absprachen treffen und Verbindlichkeit schaffen
• Das Ergebnisprotokoll
Wer sollte teilnehmen?
Das Seminar richtet sich an alle Führungskräfte, Projekt- und Teamleiter/-innen, die ihre
Besprechungen verbindlicher und ergebnis-orientierter gestalten, Meetings besser organisieren
sowie ihr eigenes Verhalten in Besprechungen verbessern wollen.
