CRMforBANKS
30.9. bis 01.10.2010 in Köln
Anmeldeschluss 27.09.2010
Customer-Relationship-Management (CRM) bezeichnet die konsequente Ausrichtung einer Unternehmung auf ihre jeweiligen Kunden und die systematische Gestaltung der Kundenbeziehung. Welche wichtige Rolle dies in einer Bank spielt, welche praktischen Hilfsmittel es gibt u.v.m. klären wir mit hochkarätigen Referenten bei diesem Event!
Ich bin via Google auf diese Seite gestossen. Inwieweit ein Eintrag zu Kundenkontakten führen wird, kann ich natürlich nicht abschätzen.
Grundsätzlich gefällt mir die Idee, Kunden und Anbieter in dieser Weise zusammen bringen zu können.