Newsletter als elektronische Kundenzeitschrift
14. September 2010 in Berlin
Der E-Mail-Newsletter mausert sich zum wichtigsten Kommunikationsinstrument für Unternehmen. Im Unterschied zur Kundenzeitschrift sind Herstellungs- und Versandkosten deutlich niedriger.
Gleichzeitig eröffnet das elektronische Medium neue Formen des direkten Kundendialogs. Per Mausklick können Details angefordert, Videos gezeigt oder Umfragen ausgefüllt werden.
Leserinteresse kann präzise gemessen und ausgewertet werden. Aber es gibt auch Tücken: Die Einwilligung muss aktiv eingeholt werden. Interesse muss gehalten werden, sonst wird der Newsletter ungelesen gelöscht. Neue Rechtsvorschriften müssen beachtet werden. Spamfilter erschweren die Zustellung.
Erfolg in E-Mail-Marketing und Newsletter-Gestaltung ist immer auch das Ergebnis von viel Erfahrungswissen. Dieses Wissen vermittelt der Workshop in kompakter Form.
Inhalt:
Adressen gewinnen
* Wann Sie eine elektronische Kundenzeitung einsetzen und wann nicht
* Möglichkeiten der Beschaffung von E-Mail-Adressen
* Wem Sie E-Mails senden dürfen und wem nicht
* Die neun wichtigsten Rechtsvorschriften im E-Mail-Marketing
* Wie Sie Abonnenten gewinnen und behalten
* Wie mehr Homepagebesucher ihre Adresse hinterlassen
* Rechtskonforme Einwilligung und Protokollierung
* Wie die Erlaubnis auch nachträglich eingeholt werden kann
* Was hat sich durch das neue Telemediengesetz geändert?
* Wann Double Opt-In vorgeschrieben ist
Inhalte relevanter Newsletter
* Elektronische Kundenzeitungen attraktiver machen
* Wie Ihr Newsletter aus der E-Mail-Flut heraussticht
* Wie Sie Neugierde wecken
* Wie Sie Kunden erreichen, statt weggeklickt zu werden
* Zielgruppengerechte Ansprache
* Wie Sie gute Betreffzeilen entwerfen
* DOs and DON'Ts
* Wie Sie gute Themen finden
* Wie Abmeldungen reduziert werden
* Den Newsletter noch interessanter machen
* Richtige Frequenz und optimale Versandzeit
Gestaltung professioneller Newsletter
* Welche Bestandteile eines E-Mail-Newsletters rechtlich gefordert sind
* Was in ein korrektes Impressum gehört
* Die neue Rechtslage bei der Gestaltung von Absender und Betreff
* Worauf Sie bei Bildern achten sollten
* Wann PDF- und andere Anhänge sinnvoll sind
* Aufbau und Design eines Newsletters
* Newsletter-gerechte Text schreiben
* Länge und Umfang eines Newsletters
* Lesbarkeit und Ausdruckbarkeit von E-Mails
* Die 33 häufigsten Gestaltungsfehler
* Gestaltungsregeln für Newsletter
* Bewertung und Analyse von E-Mails
Software und Erfolgskontrolle
* Checkliste: Wie Sie Fehler vermeiden
* Welche Softwarefunktionen wichtig sind
* Wie Sie vermeiden, dass Ihr Newsletter von Spamfiltern blockiert wird
* Welche Kenngrößen wirklich wichtig sind
* Welche Dienstleister es gibt und worauf Sie achten sollten
* Technische Voraussetzungen
* Kriterien für die Softwareauswahl
Social Media Marketing
* Welche Rolle Weiterempfehlungen im Social Web spielen
* Wie Sie die Reichweite des Newsletters ins Social Web verlängern
* Was "Share with your Network" (SWYN) bedeutet und wie Sie es einsetzen
* Twitter, Facebook oder Xing? Welche Plattform ist wichtig?
Ihr Nutzen:
Wissen, wie ein professioneller Newsletter entsteht, der gerne gelesen wird. Sie bekommen Experten-Know-how in allen ragen des Newsletter-Publishing. Es wird gezeigt und praktisch erprobt, wie Sie die Medienchannels Website und Newsletter optimal aufeinander abstimmen, wie Sie Ihren Abonnenten echten kommunikativen Mehrwert anbieten und die Kommunikationsziele Ihres Unternehmens sicher erreichen.
Zielgruppe:
Projektmanager und Redakteure in PR-Agenturen und Pressestellen, die für Kunden oder das eigene Unternehmen Newsletter herausgeben
Methoden:
* Vortrag
* Gruppenarbeit
* Praxis-Übungen
* Arbeit an eigenen Beispielen aus Ihrem Arbeitsalltag
Trainer:
Dr. Torsten Schwarz
ABSOLIT Dr. Schwarz Consulting
Teilnehmer:
maximal 12 Personen
Teilnahmebeitrag:
650 Euro, inkl. Seminarunterlagen und Verpflegung
40% Rabatt im Rahmen der ddp direct Bildungsoffensive 2010 bei Buchung von ein- und zweitägigen Workshops und Seminaren bis einschließlich August 2010.
Mehrfachbucherrabatt (gilt nicht in Verbindung mit ddp direct Bildungsoffenisve Rabatt):
10% ab der 2. Person
15% ab der 3. Person
20% ab der 4. Person
Kontakt:
Sabine Witt
Bereichsleiterin Workshops und Seminare ddp direct
Telefon: 0341 – 350 587-11
E-Mail: sabine.witt@ddpdirect.de
Informationen unter:
http://workshops.ddpdirect.de/newsletter8.html
