be.connected 2011
am 25. und 26.10.2011 in Frankfurt
Die Kommunikationsbranche hat einen neuen, starken Termin im Herbst:
Am 25. und 26. Oktober 2011 finden die Veranstaltungen Voice + Ip, Be Connected und Digital Touch
erstmals gemeinsam im Portalhaus der Messe Frankfurt statt.
Power Your Customer Relations: Innovation – Concepts – Technologies
Die Kommunikation in Unternehmen sowie im Dialog mit dem Kunden wird vor dem Hintergrund neuer Technologien, gestiegener Informationserwartungen und verändertem Kommunikationsverhalten zunehmend vielseitiger und komplexer. Die zunehmende Nutzung des mobilen und damit überall verfügbaren Internets, digitale Communities, neue, leistungsfähige Netze, Anwendungen und Endgeräte sind die Basis für diesen Wandel.
Die Kongressmessen:
■ Voice+IP
Mit innovativen IKT-Lösungen zeigt die Kongressmesse Voice + IP die neusten Kommunikationstechnologien sowie passende Strategien für die Einführung und praktische Beispiele der Nutzungsmöglichkeiten.
Informationen unter:
http://voiceip.messefrankfurt.com/frankfurt/de/visitors/willkommen.html
siehe auch:
http://www.marketing-boerse.de/Termin/details/VOICE+IP-Germany
■ Be Connected
Zum zweiten Mal an den Start geht die Be Connected, die zum Debüt bereits 60 Aussteller vorwies. Sie stellt den Kundendialog und damit verstärkt die Anwendungsseite der Kundenkommunikation im Fokus. Letztes Jahr lag der Schwerpunkt noch auf Anbietern aus den Bereichen Customer Management, Customer Care und Contact Center. Jetzt wird dieses Spektrum auf weitere Kanäle der Kundenkommunikation ausgeweitet.
Aussteller der Kongressmesse Be Connected stellen den Kundendialog in den Vordergrund und präsentieren Konzepte für alle Kommunikationskanäle.
Informationen unter:
http://www.beconnected-messe.de
Der Innovationskongress:
■ Digital Touch
Sie präsentieren Visionen, Lösungen und technologische Umsetzungen.
Top-Experten und Visionäre zeigen auf dem Innovationskongress Digital Touch zukunftsweisende Strategien und Wege auf, um die Herausforderungen einer effizienten und zielorientierten digitalen
Kundeninteraktion erfolgreich zu meistern.
Informationen unter:
http://digitaltouch.messefrankfurt.com/frankfurt/de/visitors/willkommen.htm
http://digitaltouch.messefrankfurt.com/frankfurt/de/visitors/kongress.html
--------------------------------------
Zeitgleich: m² MedienMittwoch
"Same Same But Different - Die mobile Revolution"
http://www.medienmittwoch.de/veranstaltungen/2011/10/25/..
