contact center trends 2011
28. + 29.09.2011 ab 9.00 Uhr
Commerzbank Arena Frankfurt
Mehr als eine Fachmesse!
Ihr Spielfeld ist vorbereitet. Seien Sie live dabei, wenn Management Circle den Anstoß zu einem der wichtigsten Branchen-Events des Jahres gibt. Die 2. contact center trends greift thematisch alle Aspekte auf, die für Sie elementar sind, um für den Kundendialog der Zukunft optimal gerüstet zu sein.
Dabei ist die contact center trends so innovativ wie die Branche selbst: Erleben Sie das ideale Zusammenspiel neuartiger Formate. Wir bieten Ihnen nicht nur die qualifizierte Wissensvermittlung in 60 Vorträgen und Diskussionsrunden, sondern auch den direkten Support in individuellen Beratungs-Logen.
*Dialogforum I + II - Geballtes Lösungs-Know-how kompakt an einem Tag!
*Keynote Arena - Inspiration durch prominente Quer- und Vordenker!
*CallCenterProfi Beratungs-Logen - Führen Sie lösungsorientierte 1:1-Gespräche!
*TeleTalk-Demoforum - In der Praxis bewährt: Vergleichen Sie live im Demoforum.
Ausstellungsbereiche der contact center trends:
* Contact Center-Ausrüster
* Contact Center-Beratung
* Contact Center-Technik
* Online Medien
* Personalmanagement
* Qualitätsmanagement
* Telekommunikation & Internet
* Verbände & Verlage
* Wirtschaftsförderungen
* Specials
60 namhafte Aussteller:
http://www.contact-center-trends.de/fuer-besucher/aussteller/
Informationen unter:
http://www.contactcenter-trends.de/
