ASC ist ein weltweit führender Anbieter von Quality Monitoring Solutions zur multimedialen Aufzeichnung, systematischen Bewertung und Analyse der Kommunikation zwischen Contact Center Agenten und Kunden. Alle Interaktionen per Telefon, Fax, Internet und E-Mail werden beweissicher dokumentiert, mit browser-basierter Software professionell ausgewertet und aussagekräftige Reports erstellt.
