SAP ist weltweit führender Anbieter von Business-Software, die Prozesse in Unternehmen und außerhalb integriert. Umfassende Lösungen, innovative Technologien und weitreichende Services vereinen sich in der mySAP Business Suite. mySAP CRM ist ein wesentlicher Bestandteil davon und bietet alles, was Unternehmen für erfolgreiches Kundenmanagement benötigen - natürlich auch eine umfassende Interaction Center Lösung.