Selligent ist ein führender Anbieter im Bereich Conversion-Marketing und interaktive CRM-Lösungen. Gerade den Unternehmen, die sich den Herausforderungen einer intensiveren Kundenorientierung stellen müssen, bietet Selligent praktikable Lösungen.

Die Lösungen für Kundeninteraktion von Selligent ermöglichen es Unternehmen, individualisierte Kommunikation über alle Kanäle hinweg zu betreiben, wodurch erhöhte Wandlungsraten und Rentabilität sowie geringere Kundenabwanderung und ein hochwertiger Dialog für den Kunden entstehen.

Viele Marketing-Abteilungen nutzen bereits die Conversion Marketing Suite von Selligent, um interaktive, kanalübergreifende und mehrstufige Marketing-Szenarien zu betreiben. Die Conversion Marketing Suite von Selligent kann in die Selligent CRM-Module integriert werden. Dadurch erhalten Vertriebs- und Service-Abteilungen eine 360°-Ansicht des Kunden. Individuelles Nachfassen gestaltet sich dadurch sehr einfach.

Unternehmen können somit sehr effektiv Interessenten in Kunden umwandeln und gleichzeitig einen hohen Grad an Kundentreue gewährleisten. Das Ergebnis ist eine optimale Rendite und geringe Kundenabwanderung, wobei gleichzeitig die Betriebskosten gesenkt werden, da durch maximale Automatisierung und ein optimales Zusammenspiel die Effizienz der einzelnen Mitarbeiter erhöht wird.

Die Lösungen von Selligent werden in vielen Branchen eingesetzt, wie z.B. Finanzdienstleister, Telekommunikation, Tourismus, Medien & Verlagswesen, Einzelhandel, Automobilindustrie, Gesundheitswesen, Fertigung und viele mehr. Seit seiner Gründung 1990 weist Selligent ein eindrucksvolles Wachstum auf, getrieben durch innovative Lösungen, seine kundenorientierte Service-Kultur und den pragmatischen Ansatz, schnelle Ergebnisse zu liefern.

Der Hauptsitz von Selligent befindet sich in Belgien. Neben dem Standort in Belgien unterhält Selligent Zweigstellen in den Niederlanden, Frankreich, Deutschland, Italien und Spanien. Weitere Standorte befinden sich in Planung.