Die update software AG (www.update.com) wurde 1988 in Wien gegründet und wird von über 170.000 Anwendern in mehr als 1.500 Unternehmen als Hersteller branchenorientierter CRM Software geschätzt. Mit der langjährigen Erfahrung unterstützt update die schnelle und flexible Optimierung von Vertriebs-, Marketing- und Service-Prozessen in international agierenden Unternehmen.

Tochterunternehmen von update gibt es in Deutschland, der Schweiz, den Niederlanden, Frankreich, Ungarn, Tschechien und Polen. Darüber hinaus ist update weltweit durch etablierte Partner wie Atos, Hewlett-Packard, Sensix und Steria Mummert Consulting vertreten. Die update software AG beschäftigt rund 300 Mitarbeiter und erzielte im Jahr 2010 einen Umsatz von 27,6 Millionen Euro. Seit 2000 ist update an der Deutschen Börse in Frankfurt am Main notiert.

Nur wer das Geschäft seiner Kunden versteht, kann ihren Erfolg fördern. Branchen-Know-how und Branchen-Spezialisierung in allen Bereichen – das sind wesentliche Bestandteile der Unternehmensphilosophie von update, von der Produktentwicklung bis zur Kundenbetreuung. Industriespezifische Anforderungen werden mit den bereits vorkonfigurierten Branchenlösungen in den folgenden Bereichen abgedeckt:

# Fertigungsindustrie / Bau- & Bauzulieferindustrie,
# Life Sciences (Pharma und Medizintechnik) und
# Financial Services (Banken und Versicherungen)

update.seven, die inzwischen siebte Generation der CRM-Suite von update, umfasst vielfältige modulare Applikationen und stellt damit eine flexible Premium-Lösung für operatives, kollaboratives und analytisches CRM dar. Die jüngsten Innovationen bei update sind update.revolution, ein völlig neuartiges Konzept, bei dem Ihre individuellen Ziele im Vordergrund stehen und das Social CRM Tool COSMIC, welches die volle Integration von Social Media in die CRM Software ermöglicht. update.revolution ist als von IBM gehostete SaaS-Variante oder als Inhouse-Lösung verfügbar – mit maximaler Flexibilität im Betrieb und in der Finanzierung.

Rund 170.000 zufriedene Benutzer in 1.500 Unternehmen weltweit sind von unserer CRM-Lösung überzeugt und sichern uns mit ihrem Vertrauen seit vielen Jahren einen Spitzenplatz im CRM-Markt.

Zu den langjährigen Referenzkunden gehören Böhler Welding Group, Demag Cranes, Alfred Kärcher, Liebherr, Magna Steyr, Mettler Toledo, Trumpf, Hansgrohe, Pipelife, Saint Gobain, Zumtobel, actavis, ALK Abelló, Boehringer Ingelheim, Daiichi-Sankyo, Paul Hartmann, Mundipharma, Pascoe, ratiopharm, Bawag P.S.K., OVB Holding, Raiffeisen Capital Management, UnicreditBank Hungary, die Hamburger Sparkasse sowie 130 weitere deutsche Sparkassen und viele andere.

Nur wer das Geschäft seiner Kunden versteht, kann ihren Erfolg fördern. Branchen-Know-how und Branchen-Spezialisierung in allen Bereichen – das sind wesentliche Bestandteile unserer Unternehmensphilosophie, von der Produktentwicklung bis zur Kundenbetreuung. Industriespezifische Anforderungen decken wir bereits mit vorkonfigurierten Branchenlösungen in den Bereichen

* Life Sciences,
* Financial Services,
* Fertigungsindustrie und
* Bau- & Bauzulieferindustrie ab.

update.revolution ist ein völlig neuartiges Konzept, bei dem Ihre individuellen Ziele im Vordergrund stehen. update.revolution ist als von IBM gehostete SaaS-Variante oder als Inhouse-Lösung verfügbar – mit maximaler Flexibilität im Betrieb und in der Finanzierung. update übernimmt als CRM-Hersteller dabei das volle Projektrisiko für seine Kunden und verwirklicht selbst anspruchsvollste CRM-Initiativen zum monatlichen Fixpreis und ohne Bindung.

update.revolution ist in branchenspezifischen Varianten verfügbar und lässt sich kontinuierlich an sich verändernde Bedürfnisse anpassen. Leistungsfähige Branchenlösungen, schnelle Implementierung, sofortige Resultate und nachhaltige Entwicklung sind – neben der Risikofreiheit – die zentralen Vorteile, die update.revolution den Anwenderunternehmen eröffnet. Risikofrei ist update.revolution, weil für Anwenderunternehemen keine Vorabinvestitionen nötig sind und sie ihr Mietverhältnis jederzeit kündigen können.

update.revolution ist ein völlig neuartiges Konzept, bei dem Ihre individuellen Ziele im Vordergrund stehen. update.revolution ist als von IBM gehostete SaaS-Variante oder als Inhouse-Lösung verfügbar – mit maximaler Flexibilität im Betrieb und in der Finanzierung. update übernimmt als CRM-Hersteller dabei das volle Projektrisiko für seine Kunden und verwirklicht selbst anspruchsvollste CRM-Initiativen zum monatlichen Fixpreis und ohne Bindung.

update.revolution ist in branchenspezifischen Varianten verfügbar und lässt sich kontinuierlich an sich verändernde Bedürfnisse anpassen. Leistungsfähige Branchenlösungen, schnelle Implementierung, sofortige Resultate und nachhaltige Entwicklung sind – neben der Risikofreiheit – die zentralen Vorteile, die update.revolution den Anwenderunternehmen eröffnet. Risikofrei ist update.revolution, weil für Anwenderunternehemen keine Vorabinvestitionen nötig sind und sie ihr Mietverhältnis jederzeit kündigen können.

Das Versprechen von update:
# Schnelligkeit
# Qualität
# Kein Risiko
# Nachhaltigkeit