Kommen Sie Ihrem Ziel, weniger Stress, weniger Fehler, mehr Zeit für Wert schöpfende Arbeit näher.
Sie erfahren, wie Sie
- E-Mails als schnellen Geschäftsbrief richtig nutzen
- Rückfragen und Stress vermeiden, indem Sie überlegt kommunizieren
- E-Mail von E-Müll unterscheiden, selektiv lesen, punktgenau schreiben und gezielt wiederfinden.
Sie wissen dann,
- wie Sie professionelle E-Mails schreiben und gestalten
- wie Sie Kunden und Geschäftspartner dazu bringen, schnell und klar zu antworten
- wie Sie die spezifischen Kommunikationsregeln für E-Mails anwenden
- was CRM (Customer Relationship Management) für Sie leisten kann
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http://www.form-manufaktur.de/workshop_outlook.htm
Dieser Workshop richtet sich an Führungskräfte aus Klein- und mittelständischen Unternehmen, Office-Anwender jeder Branche und Fachpersonal mit Kundenkontakt.
