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Manfred Stockmann C.M.B.S. Managementberatung | Callcenter Zukunft mit DIN EN Zertifizierung
13.05.2011 11:00 Uhr
In Zukunft nur noch zertifiziert?! Erhalten Sie einen Überblick über Zielsetzung, Spezifika und Tipps zur erfolgreichen Umsetzung der DIN EN 15838
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