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Projekt: Call-Center (5 AP)

Telefonauskunft (5 AP)
- vorrangig telefonische Auskünfte zum Angebot
- Bestellungen entgegenzunehmen, zu erfassen und weiterzuleiten sowie die Bestellfenster (Tabellen mit Angeboten) mit einer gesonderten Software regelmäßig zu pflegen.
- E-Mails, wel

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