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Projekt: Erhebung Kundenzufriedenheit

Rahmenvertrag über die Erhebung der Kundenzufriedenheit
- alle 2 Jahre
- CATI-Studie mit 5 500 Interviews / 31 Leistungsmerkmale
- Kundenbarometer-Untersuchung 10 000 - 13 600 Interviews
- Ideal 4 Untersuchungen (2016, 2018, 2020 und 2022).
Laufzeit

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