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Projekt: Telefonischer Kundenservice

— Beantwortung, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen.
— Weiterleitung an den Auftraggeber oder Dritte
— Verfügbarkeitszeit, Montag bis Freitag von 08:00 bis 19:00 Uhr.
- ca. 50-100 Anrufe pro Tag
— ca. 35 Weiterleitungen an den Auftraggeber pro

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