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Nie wieder sprachlos

So überwinden Sie Ihre Hemmungen beim Smalltalk, plaudern souverän und sagen in jeder Situation das Richtige.
Autor: Stephan Lermer,
Verlag: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
2011, 232 S., Euro 19,80 ISBN: 9783448056525
Sie kennen das Gefühl, beim Empfang mit dem Sektglas still in der Ecke zu stehen, während sich die anderen angeregt unterhalten? Das richtige Thema fällt einem immer fünf Minuten später ein. Aber: Small Talk kann man trainieren!
Dieser Ratgeber zeigt, wie man souverän plaudert, welche Themen man sucht, welche man meidet, welche taktischen Fehler man machen kann und wie man gewonnene Information geschickt einsetzen kann.