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Kommunikation in der digitalen Transformation

Vor welchen Herausforderungen steht die Kommunikation von und in Unternehmen? Experten aus verschiedenen Branchen geben Einblicke aus der Praxis.
Autor: Dirk Barghop, Egbert Deekeling,
Verlag: Springer Gabler | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
2017, 134 Seiten, 39,99 Euro, Springer Gabler ISBN: 978-365817629
Die beiden Herausgeber Egbert Deekeling und Dirk Barghop widmen sich in Ihrem Buch der Herausforderung, vor die die Kommunikation im Zeitalter der Digitalisierung gestellt ist. Dafür versammeln sie Experten aus verschiedenen Branchen, die aus theoretischer und praktischer Sicht kompetent darlegen, was sich im Hinblick auf die interne und externe Kommunikation von Unternehmen verändert bzw. verändern wird. Dabei ist das Buch als Statusbericht zu verstehen, das über einen Ist-Zustand berichtet, dadurch aber wichtige Denkanstöße gerade für Entscheider liefert.

Aus dem Inhalt:

Dieses Buch zeigt, wie Kommunikation entscheidend dazu beitragen kann, dass der digitale Wandel in Unternehmen gelingt. Kommunikation spielt eine erfolgskritische Rolle für die Gestaltung digitaler Transformation – das ist die Generalthese dieses Buches. Digitaler Wandel führt zur Disruption der Konzern- und Unternehmenswelt: Tradierte Geschäftsmodelle, Führungsroutinen sowie Unternehmenskulturen sind radikal in Frage gestellt. Die alten Gewissheiten und Routinen eines optimierungsgetriebenen Change-Managements greifen nicht mehr.

Doch was heißt das für die Unternehmenskommunikation? Wie muss sich ihr Selbstverständnis ändern? Namhafte Expertinnen und Experten aus Unternehmen und Beratungsfirmen schildern aus der Praxis, welchen Beitrag die Kommunikation für das Gelingen digitaler Transformation leistet. Aus unterschiedlichen Perspektiven zeichnen sie ein vielgestaltiges Bild der neuen Herausforderungen und Aufgaben. Das Buch dokumentiert so einen ersten Erfahrungsstand, worauf bei der Kommunikation in der digitalen Transformation zu achten ist und was sie erfolgreich macht.