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Mobile Commerce - Grundlagen, Geschäftsmodelle, Erfolgsfaktoren

Autor: eResult GmbH, Günter Silberer,
Verlag: Gabler Verlag/GWV Fachverlage
weiterer Autor: Jens Wohlfahrt, 2001, 407 Seiten, 51,90 Euro ISBN: 978-340911905
Umfassender und aktueller Überblick über die Chancen des M-Commerce. Darstellung von Erfolgsfaktoren + Praxisberichte.

Die Möglichkeiten des Mobile Commerce für den Dienstleistungs- und Marketingbereich sind vielfältig. Mit mobilen Endgeräten lassen sich nicht nur weitere Kommunikations- und Absatzkanäle erschließen, sonderen sie bieten auch eine neue Dimension in der individuellen Kundenansprache.
Namhafte Experten stellen in diesem Buch aktuelle Anwendungen und zukünftige Perspektiven des M-Commerce dar und beschreiben Ansatzpunkte für das Marketing:
- Geschäftsmodelle und Strategien
- Informationsgrundlagen: Rechtlicher Rahmen, Erfolgsplanung und -kontrolle, WAP Log Mining
- Absatzpolitische Instrumente: Preispolitik, Wireless Advertising, Wireless Sponsoring, Permission Marketing, Kundenbindung
- Branchenaspekte: Mobile Payment, Mobile Banking
Eine aufschlussreiche Lektüre mit vielen Praxisbeispielen, die die systematische und erfolgreiche Umsetzung in Unternehmen verdeutlichen.
Prof. Dr. Günter Silberer ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre sowie Direktor am Institut für Marketing und Handel der Universität Göttingen. Jens Wohlfahrt und Thorsten Wilhelm sind Doktoranden am selben Institut und geschäftsführende Gesellschafter der eResult GmbH.
Die Autoren sind Experten aus Wissenschaft und Praxis.

Aus dem Inhalt
Strategische Aspekte: Kundenfokus, Geschäftsmodelle, Mobile Marketing
Informationsgrundlagen: rechtlicher Rahmen, Erfolgsplanung und -kontrolle, Marketingforschung, Übertragungsstandards und -bandbreiten
Absatzpolitische Instrumente: Neue Dienstleistungen, Preispolitik, Wireless Advertising, Wireless Sponsoring, Kundenbindung
Branchenaspekte: Mobile Payment, Mobile Banking, One-to-One-Marketing

Zielgruppe
Unternehmer, Führungs- und Fachkräfte
Unternehmensberater
M-Commerce- und Marketing-Einsteiger
Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaft mit den Schwerpunkten Marketing und Wirtschaftsinformatik

Über den/die Autor(en)
Prof. Dr. Günter Silberer ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre sowie Direktor am Institut für Marketing und Handel der Universität Göttingen.
Jens Wohlfahrt und Thorsten Wilhelm sind Assistenten am Institut für Marketing und Handel an der Universität Göttingen.
Die Autoren sind Experten aus Wissenschaft und Praxis.