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So gewinnen Sie jeden Kunden - Das 1x1 der Menschenkenntnis im Verkauf

Autor: Frank Scheelen,
Verlag: Redline Wirtschaft
2005, 296 Seiten, 29,90 Euro ISBN: 9783636012623
95 Prozent unseres Erfolgs hängen davon ab, wie gut wir uns mit anderen Menschen verstehen. Frank M. Scheelen verrät, wie man zum Beziehungsmanager wird und jeden Kunden überzeugt - auch bisher „hoffnungslose“ Fälle.

Aus dem Inhalt:
Welcher Verkaufstyp sind Sie?

Kunden sofort „lesen“ und richtig einschätzen

Individuelle Verkaufsstrategien einsetzen