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Marilla Bax

Königsallee 43

71638 Ludwigsburg

Deutschland


Telefon: +49 7141 7020990

Servicequalität, Kundenorientierung, Softskills


Ich bin Ihr Sparringspartner beim Thema Servicequalität und Kundenzufriedenheit im technischen Service und Support

Gedanken bewegen für mehr Servicequalität

Die marillabax Unternehmensberatung begleitet und trainiert Service Organisationen (Branchenschwerpunkte Maschinen- und Anlagenbau sowie Informationstechnologie (IT)) in den Bereichen Servicequalität und Mensch-zu-Mensch Kommunikation. Mit dem Geschäftsbereich service-effizienz.de haben wir uns neben der Beratung auf die Durchführung von Mitarbeitertrainings spezialisiert. Diese werden regelmäßig durch offene Trainings mit den Schwerpunkten Servicequalität, Kommunikation und Kundenorientierung (CRM) komplettiert. Die intensive Zusammenarbeit mit Service und Support Organisationen regionaler und internationaler Unternehmen unterschiedlichster Branchen und Größen speist einen Erfahrungsschatz, von dem man sich bei jeder Service Excellence Maßnahme Synergieeffekte versprechen darf.
Die marillabax Unternehmensberatung ist ein unabhängiges Beratungsunternehmen, das neben festen Mitarbeitern bei Bedarf auf ein Netz freier Spezialisten, Trainer und Coaches zurückgreift

Focus

Servicequalität, Kundenorientierung, Softskills