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Das Netz in guten Händen!

Die AVU Netz GmbH setzt auf Effizienz und Kundenorientierung: Lesen Sie den Praxisbericht!
CURSOR Software AG | 25.08.2011

AVU Netz setzt auf Effizienz und Kundenorientierung


Die Anreizregulierung zwingt Strom- und asverteilnetzbetreiber, ihre Geschäftsprozesse
zu optimieren und so Kosten zu reduzieren. Intelligente IT-Instrumente eröffnen die notwendigen Handlungsspielräume. Die AVU Netz GmbH in Gevelsberg
hat zu diesem Zweck ein modernes, CRM-basiertes
Netzmanagementsystem implementiert. Die neue Lösung passt zur Philosphie des Unternehmens, das ganz auf Vertriebsorientierung und Dienstleistungsdenken
setzt. Sie soll die Prozessfitness nachhaltig
steigern und Mitarbeiter in die Lage versetzen, künftig auch netznahe Dienstleistungen zu vermarkten.

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