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Fachartikel > Software

CRM Customer Relationship Management

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  • Digital-Kampagnen erfolgreich personalisieren

    Marco Hassler

    Viele Unternehmen setzen auf Reichweite statt auf Personalisierung, doch die Streuverluste sind enorm. Mit personalisierten Kampagnen zum Erfolg.

    12.02.2018 | Marco Hassler

  • Das Dynamics 365 Outlook Add-In lebt weiter!

    Ralf Haberich

    Erst im Juni 2017 wurde bekanntgeben, dass das Outlook Add-In von Dynamics nicht weiter unterstützt werden würde.

    06.02.2018 | Ralf Haberich

  • 5 Schritte zu einem erfolgreichen Bewerbermanagementsystem

    In Zeiten des Fachkräftemangels benötigen Unternehmen schnelle Recruiting-Prozesse. Das ist ohne Software-Unterstützung kaum zu stemmen.

    11.01.2018 | MHM-Systemhaus GmbH

  • 5 unnötige Gründe, mit schlechten Daten Kunden zu verlieren

    Wer pflegt und entwickelt den Datenschatz dauerhaft so, dass er nicht nur aktuell, sondern stets strategisch einsetzbar ist?

    06.12.2017 | Melissa Data GmbH

  • Kommentar: Viel Zustimmung und weiteres Potenzial

    Ralf Haberich

    Ein Kommentar zum Artikel "Dynamische Roadmap für MS Dynamics 365" auf cloudcomputing-insider.de.

    06.12.2017 | Ralf Haberich

  • Ohne Mobile CRM, ohne mich!

    Ralf Haberich

    Wer im Kundenbeziehungsmanagement nicht auf mobile Lösungen setzt, hat bald nichts mehr zu managen

    05.12.2017 | Ralf Haberich

  • Sechs Schritte in der Choreografie der Customer Journey

    Viele Unternehmen nutzen die Möglichkeiten der Digitalisierung noch nicht und pflegen starr vorgegebene Customer Journeys.

    04.12.2017 | Pegasystems GmbH

  • CRM erfolgreich implementieren

    Ralf Haberich

    So gelingt die Einführung eines CRM-Systems.

    14.11.2017 | Ralf Haberich

  • Das unterschätzte Potenzial von Kundendaten

    Warum die Datenqualität das A und O ist.

    10.11.2017 | Melissa Data GmbH

  • Datenpflege: Sorgen Sie für wirklich brauchbare Adressen in Ihrem CRM!

    Fundierte und aussagekräftige Kundendaten sind für viele betrieblichen Prozesse ein wertvoller Schlüssel.

    08.11.2017 | KCC GmbH

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