> Das Dienstleisterverzeichnis für Marketing <        
print logo

Alles im Blick mit Social-Media-Monitoring-Tools

Social-Media-Monitoring kann permanent die Sozialen Netzwerke nach gewünschten Schwerpunkten überprüfen. Wir stellen die wichtigsten Tools vor.
Marketer und Öffentlichkeitsarbeiter sollten über alle Informationen verfügen, wieviel und vor allem was in den relevanten Social-Media-Kanälen über ihr Unternehmen, dessen Produkte und Marken veröffentlicht wird. Wichtige Informationen sind auch die Posts und Empfehlungen der Influencer, die für die jeweiligen Zielgruppen als Meinungsmacher das Image entscheidend beeinflussen können. So können gefährliche Äußerungen, die auf negative Tendenzen oder gar einen Shitstorm hinweisen, schnell aufgegriffen und aktiv gegengesteuert werden. Und das sind nur einige der Möglichkeiten durch gezieltes Monitoring.

Der dauerhafte Überblick funktioniert nur mit Tools, die entsprechende Filtermöglichkeiten, eine breite Quellenabdeckung, Exportfunktionen und ausreichend Performance bieten. Neben den bekanntesten wie Hootsuite und Brandwatch gibt es viele weitere, von denen die meisten spezielle Features bieten. Sie unterscheiden sich auch in der Medienauswahl. Einige analysieren nur die wichtigsten wie Facebook und Twitter, andere gehen sehr in die Breite oder bieten eine individuelle Auswahl je nach Thema und Zielgruppe. So kann für jede Branche und jedes Unternehmen das passende Tool ausgewählt werden.

In unserer Marktübersicht stellen wir die wichtigsten Anbieter und ihre Tools vor.
Zeige Ergebnisse 1-17 von 17.
UnternehmenProduktnameUnterstützte MedienBesonderheitenGünstigster Preis Vollversion*
Hootsuite35, u.a. Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, XING, YouTube, Instagram, Wordpress, WeeChatSocial ROI Analysen, Sicherheit - und Compliance-Lösung, Social Advertising, Mitarbeiter als Markenbotschafter, Schnittstellen zu 250 Technologien9,99 €/Monat
BIG Social Media GmbH
Big ConnectFacebook, Twitter, WhatsApp, Youtube, Google+, Instagram, Pinterest, Xing, LinkedIn u.v.m.Multichatbot-Plattform, SLA für jeden Kanal, Last Agent Routing, Skill Routing, Email-Eskalation120 €/Monat
Buzzcapture b.v.
Brand MonitorFacebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, YouTube, Blogs, Foren, NewsSMS-Alarm450 €/Monat
FACELIFT brand building technologies GmbH
Facelift CloudFacebook, Twitter, InstagramBenchmarkingk.A.
Trendiction S.A.
TalkwalkerFacebook, Twitter, Instagram, Flickr, Foren, NewsBilderkennung, automatisierte Reports500 €/Monat
Brandwatch GmbH
BrandwatchFacebook, Twitter, Instagram, Google+, Bild-, Videoplattformen, Foren u.v.m.B. Analytics für Echtzeit-Analyse, B. Vizia zur Visualisierung der Daten, B. Audiences zur Identifikation von Zielgruppen + Influencern649 €/Monat
Webbosaurus GmbH
WebbosaurusFacebook, Bild-, Videoplattformen (Instagram, YouTube), Twitter, Portale, ForenDatenexzellenz durch manuelle Aufbereitung, Setup, Pflege der Suchen350 €/Monat
Linkfluence Germany Gmbh
RadarlyFacebook, Twitter u.v.m.Karten-Darstellung für geografische Auswertung, Bildersuche480 €/Monat
247GRAD Labs GmbH
247GRAD ConnectFacebook, Twitter u.v.m.Content-Planner99 €/Monat
VICO Research & Consulting
VICO Analytics VICO PRISYFacebook, Twitter, Instagram, YouTube, Google+, Foren, Blogs u.v.m.V.A.: Listening für Reputationsmanagement, Benchmarking, Kampagnen Tracking, Influencer Identification, Krisen Management; V.P.: Review, Price, App Monitoring299 €/Monat
Echobot Media Technologies GmbH
EchobotFacebook, Twitter, Google+, Youtube; demnächst: Instagram, PinterestFirmen-Monitoring, E-Mail-Alert, Cross-Check299 €/Monat
Lithium Technologies
KloutFacebook, Twitter, Snapchat, Youtube, Blogs, ForenKlout Score für Einflussbewertung im Netzk.A.
Meltwater Group
icerocketFacebook, Twitter, BlogsSchwerpunkt Blogsk.A.
quintly GmbH
quintlyFacebook, Twitter, Instgram, YouTube, Linkedin, Pinterest, Google Plus, BlogsCompetitive benchmarking, Wettbewerbsvergleich, kundenspezifische Metriken129 €/Monat
Mention
alert.ioFacebook, Twitter, Instagram, Google+, Blogs, Foren, NewsBlockademöglichkeit, Kollaborationstools29 €/Monat
falcon.io GmbH
Falcon.ioFacebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Instagram, YoutubeMonitoring-/Performance-Plattformk.A.
uphill GmbH
Fanpage Karma Facebook, Twitter, YouTube, Google+, Instagram, PinterestSchwerpunkt Facebook-Fanseiten49,90 €/Monat
*) Nettopreise für einen Benutzer bzw. eine Lizenz

k.A. = keine Angaben

Stand März 2017