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Leitfaden Digital Commerce

Info
| 08.08.2013

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<title></title>
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<tbody>
<tr>
<td valign="top">
<table align="left" border="0" bordercolor="#898a82" cellpadding="0" width="98%">
<tbody>
<tr>
<td height="175" valign="top" width="124">
<a href="http://www.absolit-shop.de/bu-leitfaden-digital-commerce/#cc-m-product-7929827784" rel="nofollow"><img alt="Leitfaden Online-Marketing" border="0" height="175" src="http://u.jimdo.com/www52/o/sb8e8a5ec63e0cbee/img/ida6c49648f814272/1377008520/orig/image.png" width="120" /></a></td>
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<table border="0" width="390">
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<td valign="top">
<a class="Stil13" href="http://www.absolit-shop.de/bu-leitfaden-digital-commerce/#cc-m-product-7929827784" rel="nofollow" target="_blank"><strong>Leitfaden Digital Commerce </strong></a></td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>
<strong>Online den Umsatz steigern: wie Multichannel, Social Web und Mobile den Handel verändern</strong><br />
<br />
Herausgeber: Torsten Schwarz<br />
384 Seiten<br />
Preis: 34,90 Euro<br />
ISBN: 978-3-943666-05-2<br />
Verlag: marketing-BÖRSE<br />
<br />
<a href="http://www.absolit-shop.de/bu-leitfaden-digital-comemrce-digital/" target="_blank">Auch digital im <strong>ePub</strong>- oder <strong>PDF-Forma</strong>t erhältlich.</a><br />
<br />
<span class="Stil12">Downloads</span><br />
<br />
<a href="http://www.absolit.de/PDF/LFDC_Leseprobe.pdf" rel="nofollow" target="_blank">&#9642; LESEPROBE</a><br />
<a href="http://www.absolit.de/PDF/LFDC_Inhaltsverzeichnis_Autoren.pdf" rel="nofollow" target="_blank">&#9642; Inhaltsverzeichnis, Autorenverzeichnis </a><br />
<a href="http://u.jimdo.com/www52/o/sb8e8a5ec63e0cbee/img/i377c2c1de5c7bbfe/1378386958/orig/image.png" rel="nofollow" target="_blank">&#9642; Cover (vergrößert)</a><br />
 </p>
</td>
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<table border="0" width="390">
<tbody>
<tr>
<td width="93">
<a href="http://www.absolit-shop.de/bu-leitfaden-digital-commerce/#cc-m-product-7929827784"><img border="0" height="22" src="http://www.absolit.de/IMG/bestellen.gif" width="91" /></a></td>
<td width="281">
<a href="https://www.facebook.com/LFdasBuch" rel="nofollow" target="_blank"><img border="0" height="22" src="http://www.absolit.de/IMG-NL/zFacebook.jpg" width="22" /></a> <a href="https://twitter.com/LF_das_Buch" rel="nofollow" target="_blank"><img border="0" height="22" src="http://www.absolit.de/IMG-NL/zTwitter.jpg" width="22" /></a></td>
</tr>
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<tr>
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<strong>So wandeln sich Unternehmen mit der Digitalisierung</strong><br />
<br />
<p>
Digital Commerce boomt: 97 % der deutschen Internetnutzer kaufen online ein. Waren im Wert von 49 Milliarden Euro werden dieses Jahr voraussichtlich online bestellt. Zwei Drittel des Versandhandelsumsatzes werden online erwirtschaftet. Nun kommt die nächste Welle: Mobile Commerce. Inzwischen ist jeder zweite Deutsche über Smartphone/ Tablet online. Drei Viertel der Internetnutzer surfen während des Fernsehens.<br />
<br />
Für Unternehmen wird es daher wichtiger, für Kunden online erreichbar zu sein. Nur eine professionelle Onlinebestellung anzubieten, reicht nicht. Prozesse müssen neu angepasst werden. Auch stationäre Händler müssen umdenken: Das Smartphone kann neue Käufer ins Geschäft lenken. Die crossmediale Vernetzung entscheidet über den Erfolg. Im vorliegenden Buch beschreiben Kenner der Szene, was sich aktuell ändert und wo der größte Handlungsbedarf besteht.<br />
 </p>
</td>
</tr>
<tr>
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 </td>
</tr>
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<strong>Inhaltsverzeichnis</strong><br />
<br />
Digital Commerce im Wandel - Torsten Schwarz<br />
<br />
<br />
<strong>1. Von Crossmedia zu Omni-Channel</strong><br />
<br />
Der stationäre Markt – eine aussterbende Art? - Wolfgang Lux<br />
Das Cross-Channel-Verhalten der Konsumenten - Kai Hudetz, Judith Halbach<br />
Sich der digitalen Herausforderung stellen - Thorben Fasching<br />
Retail im Cross-Channel-Transformationsprozess - Michael Badichler<br />
Mythen und Hypes im Digital Commerce - Bertold Raschkowski<br />
<br />
<br />
<strong>2. Differenzierung tut not</strong><br />
<br />
Zugangscode zum digitalen Eldorado - Marcus Diekmann<br />
Long Tail in der Praxis - Dirk Ploss<br />
Differenzierung durch Produktdaten - Martin Groß-Albenhausen<br />
Big Data anwendbar machen - Timo von Focht<br />
<br />
<br />
<strong>3. Always-On: Social - Local - Mobile</strong><br />
<br />
SoLoMo als Schlüsselthema im Digital Commerce - Gerrit Heinemann<br />
Perspektiven des Social Commerce - Björn Tantau<br />
Tablet Commerce erobert den Mittelstand - Oliver Schwartz<br />
Mobile Coupons für moderne Schnäppchenjäger - Dominik Maaßen<br />
<br />
<br />
<strong>4. Aufbau und Gestaltung eines Onlineshops</strong><br />
<br />
Gestaltung eines Onlineshops optimieren - Susanne Angeli<br />
Emotional Shopping: Tipps und Anregungen - Thorsten Wilhelm<br />
Cross-Channel-Verzahnung eines Onlineshops - Andreas Herde<br />
Mehr Umsatz im Netz: Shop-Controlling mit Köpfchen - Stefan Ponitz<br />
<br />
<br />
<strong>5. Mehr Käufer durch professionelles Online-Marketing</strong><br />
<br />
Marketingsteuerung mit kanalübergreifenden KPIs - Erik Siekmann<br />
Gewinnmaximales Suchmaschinenmarketing - Bernd Skiera, Nadja Abou Nabout<br />
SEA: Kampagnenmanagement macht den Unterschied - Andreas Reiffen<br />
Anzeigentexte im Suchmaschinenmarketing richtig gestalten - Manuel Marini, Bernd Skiera<br />
Affiliate Akquise – Neue Partner gewinnen - Markus Kellermann<br />
<br />
<br />
<strong>6. Alles optimieren für mehr Konversionen</strong><br />
<br />
Conversion Optimierung – zwei Wachstumstreiber - André Morys<br />
E-Mail-Retargeting: So funktioniert es - Antoine Devos<br />
Vertrauen als Konversionsfaktor - Ulrich Hafenbradl<br />
Erfolgsfaktor Retourenmanagement - Ernst Stahl, Robert Torunsky<br />
SEPA – eine unterschätzte Herausforderung - Ernst Stahl, Robert Torunsky<br />
<br />
<br />
<strong>7. Praxisbeispiele</strong><br />
<br />
<strong>Big Data revolutioniert das CRM</strong><br />
Halfords nutzt Big Data-Marketing aus der Cloud - Volker Wiewer<br />
Thomas Cook steigert mit Retargeting den Umsatz - Steve van den Berg<br />
<br />
<strong>Daten steuern E-Mails</strong><br />
DVD-Versand mit Realtime Decision Engine - Andreas Landgraf<br />
Retargeting via E-Mail bei einem Reiseveranstalter - Norbert Rom<br />
Cisco: Marketing unterstützt den Vertrieb in Echtzeit - Reinhard Janning<br />
<br />
<strong>Social Media liefert Daten</strong><br />
Social Media-Daten für Dialog mit Sportfans - Sebastian Fleischmann<br />
Apple versus Samsung – Image im Social Web - Garbis Bedoian<br />
<br />
<strong>Online neue Kunden gewinnen</strong><br />
Marketing Automation im Versandhandel - Martin Philipp<br />
Gegen die Regeln mehr Mode verkaufen - Stefan Appenrodt<br />
Josera setzt auf crossmediale Bildpersonalisierung - Thomas Vetter<br />
<br />
<strong>Professionelles E-Mail-Marketing wird Pflicht</strong><br />
Vom PC aufs Smartphone: Raiffeisen wird mobil - Maya Reinshagen<br />
Bigpoint personalisiert mit Lifecycle-Marketing - Anthony Wilkey<br />
Welcome back: Wie Condor erfolgreich reaktiviert - Ulf Richter<br />
Namenstags-Mails bringen dem Handel Umsatz - Manuela Meier<br />
Newsletter-Redesign bei Jochen Schweizer - Elmar Büttner<br />
Mit Datenanalytik Luxusgüter verkaufen - Marko Gross<br />
<br />
<strong>Online den Umsatz steigern</strong><br />
Sport-Fleck: Vom Laden zum E-Commerce-Profi - Kristin Heimerich<br />
Produktempfehlungen im digitalen Handel - Timo von Focht<br />
Vertrauen beim Online-Schuhkauf auf Rechnung - Nico Müller<br />
<br />
<strong>8. Anhang</strong><br />
Autorenverzeichnis<br />
Stichworte
<p>
 </p>
</td>
</tr>
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<strong>Der Verlag über das Buch:</strong><br />
Wer sich heute für ein Produkt interessiert, informiert sich über digitale Medien, und immer öfter wird auch gleich online bestellt. 59 Prozent der Deutschen surfen während des Fernsehens. Und von diesen wiederum nutzen 37 Prozent ihr Smartphone oder Tablet, um nach Produkten aus der aktuellen Sendung zu suchen. Kein Wunder, dass Digital Commerce schon seit Jahren zweistellig wächst. Waren im Wert von 33,5 Milliarden Euro werden wohl dieses Jahr über das Internet bestellt.<br />
<br />
Damit es aber so weit kommt, müssen Unternehmen noch viele Hausaufgaben machen. In diesem Buch beschreiben renommierte Autoren, wie Online- und Offlineprozesse verbunden und Shops optimiert werden. Wie sehen Wohlfühlshops aus und worauf muss bei Produktinformationen geachtet werden? Welche Prozesse können durch Digitalisierung unterstützt werden und welche nicht? Das Buch erläutert Konzepte wie Emotional Usability, Marketing Automation und Big Data. Leser erfahren an konkreten Fallbeispielen, wie Unternehmen durch die Digitalisierung effizienter werden.<br />
<br />
<br />
<strong>Über den Autor:</strong><br />
Dr. Torsten Schwarz ist Herausgeber des Standardwerks „Leitfaden Online Marketing“. Er gilt in der Branche als führender Experte für Online-Kundengewinnung und -bindung. Mit über zehn Büchern und mehreren Lehraufträgen gehört er laut „acquisa“ zu den Vordenkern in Marketing und Vertrieb. Von der Dialog-Akademie DDA wurde er als „Dozent des Jahres 2009“ ausgezeichnet. Sein Fokus sind Strategie-Workshops für Unternehmen.</div>
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