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Technik

Zeige Ergebnisse 1-10 von 87.
  • novomind expandiert international

    Expansion nach Dubai, 25 Neukunden in E-Commerce und Customer Service, 12 Prozent mehr Umsatz - zum zwölften Mal in Folge zweistellig.

    07.05.2018 | novomind AG

  • Schnellerer Service mit Genesys PureCloud

    Eine saudische Restaurantkette erneuerte ihre Contact-Center-Technologie in Hinblick auf Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und 360-Grad-Kundensicht.

    04.05.2018 | Genesys Telecommunications Laboratories GmbH

  • Trendanalyse zu Bots: 5 Tipps für Contact Center

    Damovo veröffentlicht die Ergebnisse der CCW Trendanalyse 2018: „Die Bots kommen, aber anders als erwartet“.

    03.05.2018 | Damovo Deutschland GmbH & Co. KG

  • Damovo für höchste Kundenorientierung ausgezeichnet

    Auszeichnung mit der höchsten Kundenorientierung im Wettbewerb „Top Service Deutschland“ als „Branchensieger IT-Dienstleistungen“.

    26.04.2018 | Damovo Deutschland GmbH & Co. KG

  • Damovo ist „EMEA Government Partner of the Year"

    Damovo hat den „EMEA Government Partner of the Year"-Award von Mitel für die Private-Cloud “Unified Communications as a Service” gewonnen.

    09.03.2018 | Damovo Deutschland GmbH & Co. KG

  • Verbraucherzentrale setzt auf Videochat von novomind

    Ratsuchende können dank Kundenservice-Software der novomind AG bequem per Videochat mit Experten der niedersächsischen Verbraucherzentrale sprechen.

    19.12.2017 | novomind AG

  • Damovo Connect räumte mit Mythen der Digitalisierung auf

    Mehr als 140 Teilnehmer trafen sich in Wiesbaden, um unter dem Motto „das D-Phänomen – Mythos versus Realität“ zu diskutieren.

    11.12.2017 | Damovo Deutschland GmbH & Co. KG

  • Damovo als Architectural Excellence Collaboration Partner of the Year

    Die Auszeichnung wurde im Rahmen des Cisco Partner Summit 2017 in Dallas verliehen.

    16.11.2017 | Damovo Deutschland GmbH & Co. KG

  • Omnichannel-Lösungen für Contact-Center modernisiert

    Genesys hat 2017 rund 250 Kunden für seine Genesys Customer Experience Platform hinzugewonnen.

    09.11.2017 | Genesys Telecommunications Laboratories GmbH

  • Doppelt hält besser

    Genesys wurde in zwei Magic Quadrant-Studien von Gartner als „Leader“ eingestuft.

    25.10.2017 | Genesys Telecommunications Laboratories GmbH

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