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Mitarbeiter Kundenservice (w/m)

artegic AG | Bonn | 30.09.2010

// Ihre Aufgaben

- Technische Unterstützung von Kunden bei der Nutzung unserer Systeme (first level support)
- Fachliche Betreuung von Kunden im Bereich Online Dialogmarketing
- Entwicklung von Lösungsvorschlägen und deren Umsetzung in die Praxis
- Organisation, Projektmanagement und Qualitätssicherung
- Durchführung von Schulungen

// Qualifikation / Anforderung

- Berufserfahrung im Bereich Projektdurchführung und Kundenservice
- Fundiertes Wissen im Bereich Internet-Technologien und Online Marketing
- Kenntnisse im Umgang mit Marketing-Software, CMS-Systemen und HTML
- Erfahrung im Bereich Datenbanken, XML, PHP, Webentwicklung und IT-Administration von Vorteil
- Hohes Maß an Belastbarkeit, Eigeninitiative, Qualitätsbewusstsein und Einsatzbereitschaft
- Analytische und konzeptionelle Begabung sowie die Bereitschaft zur ständigen Fortbildung
- Kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln
- Kompetenter und sicherer Umgang mit Kunden und nicht-technischen Anwendern
- Sichere Kommunikation, sehr gute Deutsch und vorzugsweise sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

//Typisch artegic:

Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem jungen Unternehmen. Flache Hierarchien und kurze Wege. Intensive Zusammenarbeit in High Potential Teams. Optimaler Wissensaustausch. Attraktive Fortbildungsmaßnahmen. Praktiziertes Work-Life-Balance-Konzept.

Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermins:

// artegic AG

Dr. Denis Giffeler
Dreizehnmorgenweg 40-42,
53175 Bonn
jobs@artegic.de
Tel: 0228 22 77 97-0