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Telefonist (m/w) | Service-Experte (m/w) gesucht

expertcloud.de GmbH | Berlin | 22.09.2010

Die expertcloud.de GmbH ist ein junges Unternehmen aus Berlin im Bereich Customer Care. Durch unsere innovative Softwareplattform bieten wir unseren Partnern eine maßgeschneiderte Lösung zur Betreuung ihrer Kunden. Unsere Partner schätzen vor allem unser Know-How, sowie unsere Servicequalität und Kundenorientierung. Unsere Experten arbeiten als freie Auftragnehmer wann sie möchten und können die meiste Zeit auch von zu Hause aus arbeiten.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Experten, die in unserem Inbound-Bereich tätig werden können.

Ihre Aufgaben in unserem Supportbereich:

• Eigenständige Kundenbetreuung und -beratung über unser System
• Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen per Telefon und Email
• Klärung von Anfragen und Aufträgen per Telefon, E-Mail oder Post

Sie bringen mit:

• Erfahrungen im Servicebereich
• DSL Anschluss
• Gute Englischkenntnisse
• Technikverständnis und Spaß am Telefonieren
• Ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
• Einsatzbereitschaft

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte per E-Mail an: info@expertcloud.de

Falls Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.