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21.02.2017 - 21.02.2017 | Online | Kongress

Was verbirgt sich hinter dem Begriff "CRM - Customer Relationship Management" und "xRM - Any(thing) Relationship Management"

Kommentar (z.B. Halle und Standnummer)
Dienstag, 21. Februar 2017, 11:00 - 11:30 Uhr

Erfahren Sie software-unabhängig, was sich hinter dem Begriff "CRM - Customer Relationship Management" und "xRM - Any(thing) Relationship Management" verbirgt:

Was bietet CRM / xRM meinem Unternehmen?
Ziele des xRM-Ansatzes
Welche Prozesse werden mit CRM / xRM optimiert?
In welchen Unternehmensbereichen ist der Einsatz sinnvoll?


http://www.cas-mittelstand.de/service-support/crm-webinare.html