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14.08.2017 - 14.08.2017 | Kongress

Optimale Customer Experience durch Touchpoint Analyse und Performance Marketing

Kommentar (z.B. Halle und Standnummer)
Die heutigen Kunden vergleichen Preise und Leistungen, lesen Bewertungen und sind so gut informiert wie nie. Customer Journey Mapping macht komplexe Entscheidungsprozesse und Touchpoints bis hin zum Kauf transparent und bewertet die Leistung der einzelnen Kanäle. Lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie diese Erkenntnisse für Ihre Multichannel-Strategie nutzen können, von der Budgetsteuerung über die optimale Kundenansprache bis hin zur Steigerung der Conversion Rate.

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