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Kommentar (z.B. Halle und Standnummer)
Unzufriedene Kunden möchte jeder Unternehmer verhindern. Doch was kann man tun, um die Ursachen zu erkennen und diese abzustellen, wenn es doch einmal zur Reklamation kommt?

In diesem Online-Seminar lernen Sie einen Weg kennen, Reklamationen systematisch und nachhaltig zu bearbeiten.

Hier geht es zur Anmeldung:
http://www.ihr-office-macht-gewinn.de/so-schaffen-sie-es/so-webinare