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Präsentationstechnik: Wirksame Formulierungen

Sprechen Sie direkter.
Hans Fischer | 03.04.2017

Vermeiden Sie Müllworte

Im Laufe unserer sprachlichen Entwicklung, integrieren wir auch etliche Worte in unseren Sprachschatz, die hier nichts verloren haben. Dazu gehören nicht nur die berüchtigten Füllworte („ähm), sondern der Gebrauch von zu vielen Konjunktiven:

„Ich würde mal sagen .....“ Sagen Sie es doch geradeheraus.

„Ich könnte Ihnen vorschlagen, dass ...." Besser ist: “ Ich schlage Ihnen vor..“

Weitere Müllworte sind:

„Eigentlich ist die Maschine sehr zuverlässig.“ Eigentlich macht das Zuverlässig wieder kaputt.
„Man sollt mal darüber nachdenken ...“ Sehr unkonkret. Wer ist man?
„An und für sich.“ Wie geht das denn?
„Ich denke, dass diese Situation ...“ Unnötig, denn wenn Sie nicht denken, dann können Sie auch nicht sprechen.
„Kann ich Ihnen helfen?“ Die klassische Selbstmorderöffnung bei der Ansprache eines Messebesuchers. Wenn Ihnen als Kunde so etwas passiert, dann kontern Sie: „Ja, können Sie mir 20 € schenken?“
„So zu sagen.“ Wie zu sagen?
„Gewissermaßen.“ ?

Hans FischerHans Fischer Seminare, Präsentation

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