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Webhelp

Lindemannstr. 79

44137 Dortmund

Deutschland


http://www.webhelp.com/de/

Webhelp ist mit einem 37.0000-köpfigen Team aus 29 Ländern ein global agierender BPO Anbieter. Seit 2015 auch am deutschen Markt vertreten.

Webhelp

Webhelp baut auf ein erfolgreiches Wachstum mit unseren Bestandskunden und die Begeisterung von Neukunden – dafür investiert Webhelp stark in den Ausbau neuer und marktführender Services.

Unser Fokus richtet sich aus 29 Ländern und mit einem 37.000-köpfigen Team auf Verbesserungen der technischen Performance, um in den Betriebsmodellen unserer Kunden einen echten und dauerhafte Wandel zu schaffen und so finanzielle Vorteile zu generieren. Wir arbeiten mit einigen der weltweit fortschrittlichsten Marken einschließlich Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors und Valentino zusammen.

Die Firma mit Hauptsitz in Paris, Frankreich, hat in den letzten 4 Jahren durch Investitionen in die Menschen und ihre Arbeitsumwelt ihren Umsatz um mehr als 250 % gesteigert und analytische sowie operative Fähigkeiten weiterentwickelt, um ein nachhaltiges Outsourcing-Angebot liefern zu können, welches den Herausforderungen einer Omni-Channel-Welt gerecht wird.

Webhelp gehört seit Februar 2016 dem Management und KKR, einer führenden globalen Investmentfirma.

Weitere Informationen finden Sie unter www.webhelp.com/de/

Kernkompetenzen

Customer Care, Sales, Web Services

  • Call-Center - E-Mail-Management
  • Call-Center - Telemarketing-Inbound
  • Call-Center - Telemarketing-Outbound
  • Call-Center - Personal
  • Call-Center - Voice-Portale
  • Call-Center - Weitere - Multichannel-Lösungen
  • Beratung - Call-Center
  • Beratung - CRM
  • Beratung - B2B-Marketing
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