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Echte Verkäufer haben Haare auf den Zähnen

Autor: Ingo H. Fromm,
Verlag: Books on Demand GmbH
2007, 128 Seiten, 16,90 Euro ISBN: 3833490659
Es ist im Verkauf immer dasselbe. Verkaufsphasen werden nicht eingehalten, Stimmungen nicht erzeugt, Ein- und Vorwände nicht behandelt, Signale des Kunden nicht wahrgenommen. Abschlüsse verfehlt. Oder Ziele nicht formuliert. Und zu Tode gequatscht. Das schlimmste sind doch die "Quasselstrippen", die Überzeugung mit Überredung verwechseln und Ihren Kunden regelrecht mit Buchstaben überhäufen. Im alten Ägypten überhäufte man Menschen, die belohnt wurden, mit Gold. Nicht mit Wort- Müll. Diese Buch ist an alle Verkäufer gerichtet. Auch und besonders an die, die es werden wollen, die den Horror der vielbeschriebenen Service- Wüste täglich erleben und ändern wollen. Meine Gedanken in diesem Buch sollen Ihnen dabei helfen.