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Projekt: Kundenbefragungen

Kundenzufriedenheitsanalyse
Vorbereitung, Durchführung und Auswertung jährlicher Kundenbefragungen - nach vom Auftraggeber definierten Qualitätskriterien.
Stichprobenumfang jährlich ca. 12 000 Interviews
Laufzeit in Monaten: 60

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