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Digital Body Language

In komplexen B2B-Vertriebsprozessen bestimmen Kunden die Regeln. Digital Body Language zeigt, wie das Marketing den Vertrieb unterstützen kann.
Autor:
http://www.amazon.de/Digital-Body-Language-Steven-Woods/dp/0979988551/ ISBN: 978-097998855
In komplexen Business-to-Business-Vertriebsprozessen bestimmen heutzutage Kunden die Regeln. Der uneingeschränkte Zugang zu Informationen über eine ganze Reihe von Online-Tools und Ressourcen - Websites, Foren, Social Media - ermöglicht es den Käufern sich in aller Ruhe über alles zu informieren, und damit das Tempo, die Richtung und das Timing für den Kauf- (nicht Verkauf!) Prozess zu bestimmen.