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Kommentare

Timo von Focht

Die Lesbarkeit klassischer Emails auf mobilen Endgeräten ist oft suboptimal. Daher sollten mehr Push-Notifications, WhatsApp, "Badging" in der mobilen Kundenansprache genutzt werden. Optimal ist es, wenn die mobile Ansprache automatisiert, personalis

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„Mobile First“ sollte bereits in der frühesten Phase der strategischen (Marketing-) Planung im Mittelpunkt stehen, um echte Customer Centricity zu gewährleisten. Das ist heute auch ohne große Insights die valideste Ausgangslage. Dennoch sollte eine r

Stefan von Lieven

Mobile Touchpoints werden immer wichtiger als Teil einer Omnichannel-Marketing-Strategie, um im richtigen Moment und Kontext zu kommunizieren. Dafür müssen Mobile Push und SMS nahtloser Teil von Marketing Automation Journeys werden. Aber auch die cle

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Kommentar

Erster Eindruck

„Ich bin via Google auf diese Seite gestossen. Inwieweit ein Eintrag zu Kundenkontakten führen wird, kann ich natürlich nicht abschätzen. Grundsätzlich gefällt mir die Idee, Kunden und Anbieter in dieser Weise zusammen bringen zu können.“

Peter E. Klauser