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Handel

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  • Rücksendungen: Verpflichtung zu Retourscheinen?

    Händler bieten Kunden kostenfreie Retourenlabels an. Aber muss der Kunde diese überhaupt nutzen und drohen dem Händler Abmahnungen?

    08.08.2017 | Trusted Shops GmbH

  • Vier relevante Kundentypen und wie man sie anspricht

    Nach der 80/20-Faustregel gilt es, genau die 20 Prozent der Kunden für 80 Prozent des Umsatzes herauszufiltern. Eine Übersicht über vier Kundentypen.

    04.07.2017 | Tellja GmbH

  • Preiserwartung als Haupttreiber der Preisbeurteilung

    Ein Experiment der Studie Pricing Lab mit veränderter Angebotsdarstellung zeigt veränderte Bewertung durch größere Darstellung des beworbenen Preises.

    09.05.2017 | Rogator AG

  • In drei Schritten zu einer besseren Kundenbindung im Handel

    e-Spirit empfiehlt für eine erfolgreiche Customer Experience konsistente Inhalte, eine durchdachte Mobility-Strategie und eine persönliche Kundenansprache

    21.03.2016 | e-Spirit AG

  • Alle Trigger im E-Commerce Lifecycle nutzen

    Entlang des Lifecycles im E-Commerce warten eine Vielzahl an Triggern, die sich mit den richtigen Dialogmarketing Maßnahmen nutzen lassen.

    16.12.2015 | Sebastian Pieper

  • Erfolgsfaktoren für den Umgang mit der neuen Kundengeneration

    Die “Generation Y” als bedeutender Wirtschaftsfaktor.

    07.12.2015 | TELUS International Europe

  • Effiziente Produktkommunikation mit Contentserv + priint:comet

    Blühende Gärten soweit das Auge reicht: Europas größter Pflanzenversender kommuniziert erfolgreich in allen Kanälen

    17.09.2015 | Luisa Gehlmann

  • Automatisierte Katalogproduktion mit Informatica und priint:comet 4

    Wie sich der effiziente Einsatz von Medien-IT in der Medienproduktion bemerkbar macht.

    09.09.2015 | Luisa Gehlmann

  • Handels-Automatisierung durch RFID-Shop

    Nachbarschaftsmarkt und E-Commerce Abhol-und Servicestation ohne Kassenzwang

    24.06.2015 | Ulrich Eggert

  • Mit NETFORMIC den stationären und online Handel verbinden

    Click&Collect Shop für Pflanzen-Kölle auf Shopware Basis

    29.05.2015 | NETFORMIC GmbH

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